L’ABC Informatica offre un servizio qualificato di assistenza a domicilio sia per la risoluzione dei problemi di natura hardware e software delle vostre apparecchiature, sia per il costante aggiornamento e per la protezione delle vostre strutture informatiche.
Contatti dell’assistenza on site:
tel. 0422 912031 o e-mail assistenza@abcinformatica.com .
Oppure invia una richiesta attraverso il modulo online.
Il servizio può essere svolto:
- su chiamata a tariffazione oraria
- attraverso la sottoscrizione di un pacchetto ore prepagato
Il servizio on site include diverse tipologie di assistenza:
- Assistenza presso la vostra sede:
E’ possibile richiedere un appuntamento con un tecnico certificato presso la vostra sede per risolvere qualsiasi problematica o necessità di tipo hardware e software su sistemi Client o su Server. - Interventi periodi di manutenzione:
E’ possibile programmare interventi a cadenze periodiche per l’aggiornamento dei principali programmi, del sistema operativo, per il controllo del corretto funzionamento della struttura informatica generale e degli eventuali antivirus installati - Help desk telefonico:
E’ possibile richiedere l’assistenza telefonica per risolvere rapidamente le piccole problematiche di tipo software - Interventi in assistenza remota:
E’ possibile richiedere l’assistenza a distanza per avere un intervento rapido sul computer o sul server tramite il controllo da remoto
La nostra assistenza può lavorare sui seguenti client e server:
- qualsiasi sistema operativo macOS, iOS, watchOS
- qualsiasi sistema operativo Microsoft Windows
Alcuni esempi di interventi da noi gestiti:
- installazione e configurazione di server Apple o Microsoft
- installazione e configurazione di Terminal Server
- gestione e configurazione server di posta Exchange ed Office 365
- gestione ed installazione di centralini VoIP
- consulenza tecnica informatica
- rimozione di virus e protezione dei sistemi
- ripristino dei sistemi danneggiati
- risoluzione dei problemi di connessione ad internet
- trasferimento dati, posta, ecc da un computer ad un altro
- implementazione di backup di dati
- realizzazione di reti di pc per condividere dati ed internet
- integrazione di sistemi Mac in ambienti misti
- installazione di sistemi Mac singoli, in ambiente Apple o in reti miste
- aggiornamenti software ed hardware
L’ABC Informatica al momento svolge questo servizio di assistenza a domicilio nelle province di Treviso, Venezia, Padova, Pordenone, Udine, Trieste e Reggio Emilia.
